안녕하세요 

반다비 수영장을 이용하고 있는 기존회원입니다.



개인적사유로 재등록 기간을 놓쳐, 강사님이 신규 접수하면 된다고 하셔서 크게 

걱정을 안하고 있었는데

데스크 문의하니 기존이용자는 신규접수가 안되고 신규접수 끝나면 추가등록만 

가능하다는 얘기를 들었습니다. 



재등록 기간을 놓친 점은 이용자로서 제 실수로 인정하고, 이후 신규 접수기간에 

일반이용자와 동일하게 새벽에 줄서서 선착순 접수를 진행하려했으나, 기존회원이라는 이유로

신규접수 참여 자체가 제한된다는 안내를 받아 이에 대한 문제를 제기하고자 합니다.

재등록 기간  경과로 인해 기존 회원의 우선권이 사라지는 것은 이해 할 수 있으나, 신규접수

단계에서까지 참여를 제한 하는 것은 명백한 형평성 문제라고 판단됩니다. 



제가 그린환경센타, 향남복지수영장도 다녀봤는데 재등록누락한 기존회원이 신규접수 

안된다고 하는 곳은 여기가 처음입니다.



해당 기준이 적용되는 명확한 사유와 근거에 대해 설명을 요청드리며, 재등록기간 이후에는 

모든 이용자가 동일한 조건에서 신규접수에 참여할 수 있도록 재검토 부탁드립니다.



내일이 비장애인 신규접수기간입니다. 새벽에 나가서 일반 신규이용자와 동일하게 줄서서 접수예정입니다.

그 전에 답변 부탁드립니다.



감사합니다. 

[답변]

문의하신 내용에  대해 확인한 결과, 현장 안내 데스크 직원의 안내 과정에서 일부 착오가 있었던것 같습니다.

기준 회원이 재등록 기간을 놓치신 경우 기존 회원으로서의 우선권은 소멸되나, 신규 접수 기간에 일반 이용자와  동일한 조건으로 신규 등록 신청이 가능합니다.

향후 동일한 혼선이 발생하지 않도록 조치하겠으며, 내일 진행되는 신규 접수 기간에 정상적으로 신청을 진행해 주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.