안녕하세요.

여자 탈의실 이용과 관련해 건의드리고자 합니다.수영장을 이용할 때마다 초등학생 이상으로 보이는 자녀, 심지어 성인으로 보이는 자녀가 보호자와 함께 여자 탈의실 락커룸을 함께 사용하는 모습을 자주 목격하고 있습니다.

이미 여성샤워실 소변 냄새도 심하게 나는 상황인데, 이렇게 회원권 없이 무단으로 이용하는 경우가 반복되면 시설 이용에 불편함을 느끼게 됩니다.

현재 키오스크를 통해 이용권을 구매하고 바코드로 입장하는 시스템이라 어느 정도 허점이 있는 것 같습니다.

이에 락커키 사용 여부를 타임별로 확인하거나, 무단 이용을 방지할 수 있는 관리 방안을 마련해주시면 감사하겠습니다.

항상 수영장 운영에 힘써주셔서 감사합니다.



[답변]



안녕하세요. 화성반다비체육센터입니다.

먼저 저희 센터를 이용해주시고, 소중한 의견을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.

아래 내용은 해결방안으로 회원님들께서 너그럽게 이해해주셨으면 하는 바람입니다.



1. 탈의실 이용 관련 안내 강화

화성반다비체육센터는 원칙적으로 공중위생관리법 시행규칙에 따라 탈의실은 만 4세(48개월) 이상의 남녀를 함께 입장시키고 있지 않으며, 성별이 다른 보호자 동반 시 가족탈의실로 안내를 하고있습니다.

해당 사항은 안내문을 보완하고 직원순찰을 강화하겠습니다.

2. 무단 이용 방지 대책

키오스크를 통한 바코드 입장 시스템 외에도, 사용 시간대 모니터링을 강화해 의심 사례 발생 시 직원 확인 절차를 통해 입장을 제한하겠습니다.

3. 샤워장 환경 개선

샤워장 내 청결상태 및 냄새 문제와 관련하여 탈취·소독, 청소 작업을 강화하겠습니다.



앞으로도 이용자 민원에 대한 신속 대응과 쾌적한 환경을 유지하도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.